Tudo o que você precisa saber sobre os cursos oferecidos

Cancelamento

Caso haja o cancelamento do curso pela Universidade os alunos serão informados por e-mail e poderão optar por outro curso de sua conveniência ou solicitar o reembolso através de e-mail para educacao.continuada@pucrs.br informando os seus dados pessoais e bancários.

Os valores serão reembolsados pela Universidade por meio de depósito bancário a ser realizado em até 9 (nove) dias úteis.

Política de Cancelamento e de Prorrogação para Cursos Presenciais

O cancelamento de matrícula e dos próprios cursos de extensão universitária ou, ainda, a prorrogação dos mesmos, obedecerá às seguintes disposições:

1. CANCELAMENTO DA MATRÍCULA POR PARTE DO ALUNO, ANTES DO INÍCIO DO CURSO:

O aluno poderá solicitar, em até 1 (um) dia útil antes do início do curso, o cancelamento da sua matrícula, através de e-mail pessoal encaminhado para educacao.continuada@pucrs.br, informando os seus dados pessoais e bancários. Os valores serão reembolsados pela Universidade por meio de depósito bancário a ser realizado em até 9 (nove) dias úteis.

2. CANCELAMENTO DA MATRÍCULA POR PARTE DO ALUNO, APÓS O INÍCIO DO CURSO:

Após o início do curso as solicitações de cancelamento não serão aceitas.

3. CANCELAMENTO DO CURSO OU PRORROGAÇÃO DO MESMO POR PARTE DA UNIVERSIDADE:

A PUCRS reserva para si o direito de cancelar ou prorrogar a oferta do curso, o que poderá ser feito até 3(três) dias antes da data prevista para o seu início. Ocorrendo o cancelamento ou a prorrogação do curso, os alunos serão informados por meio do endereço de e-mail cadastrado no ato da inscrição.

Em caso de prorrogação, o aluno será automaticamente transferido para a nova data do curso. Caso, esta prorrogação não seja de sua conveniência, poderá solicitar o cancelamento da sua matrícula através de e-mail pessoal encaminhado para educacao.continuada@pucrs.br, informando os seus dados pessoais e bancários. Os valores serão reembolsados pela Universidade por meio de depósito bancário a ser realizado em até 9 (nove) dias úteis.

Em caso de cancelamento, o aluno poderá optar por outro curso de sua conveniência ou solicitar reembolso, através de e-mail pessoal encaminhado para educacao.continuada@pucrs.br, informando os seus dados pessoais e bancários. Os valores serão reembolsados pela Universidade por meio de depósito bancário a ser realizado em até 9 (nove) dias úteis.

4. DEVOLUÇÃO

Para cumprimento do prazo são necessárias as informações corretas de dados pessoais e bancários. A Universidade não se responsabiliza em havendo divergência de dados informados.

Política de Cancelamento para Cursos a Distância

O aluno poderá solicitar o cancelamento de sua inscrição por meio de e-mail pessoal para ead@pucrs.br ou de preenchimento do formulário de cancelamento, observando as seguintes situações: para os pedidos efetuados ANTES do início do curso, a devolução dos valores pagos pela PUCRS será integral por meio de depósito bancário no prazo de 9 (nove) dias úteis. Para os pedidos efetuados APÓS o início do curso, o aluno deverá efetuar o pagamento das parcelas do curso até o mês da solicitação do cancelamento.