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05 de Junho de 2023
Inscrições até 25/04/2023
05/06/2023 a 08/07/2024
360 horas-aula
Semanalmente,
Compreender princípios e fundamentos de fatores humanos e prevenção sistêmica de incidentes/acidentes em sistemas sociotécnicos complexos.
Aplicar métodos e ferramentas de integração dos fatores humanos na gestão de segurança operacional.
Desenvolver capacidades de liderança para prevenção de incidentes/acidentes no contexto organizacional e operacional.
Ampliar repertório de conhecimentos para gestão da segurança operacional a partir da compreensão e aplicação de conceitos, estratégias, capacidades e habilidades de indivíduos, equipes e organizações.
Desenvolver projeto aplicado com foco na inovação e na busca de soluções para problemas práticos relacionados aos desafios da integração de fatores humanos na gestão da segurança operacional.
Escola de Negócios, Escola Politécnica
Realizada pela internet. O candidato deverá encaminhar o currículo. As vagas são limitadas e a PUCRS se reserva o direito de modificar e/ou prorrogar o período de inscrições.
Seleção realizada em duas etapas:
(1ª) processo seletivo interno das empresas contratantes;
(2ª) candidatos selecionados na primeira etapa terão seus currículos avaliados pela coordenação do curso;
Para fins de matrícula e confecção do certificado de conclusão de curso é necessário que o aluno apresente, obrigatoriamente, no momento da matrícula UM dos seguintes documentos:
Além de um dos documentos listados acima o aluno deverá, obrigatoriamente, enviar a cópia do diploma de graduação.
Origens e fundamentes da ciência da prevenção de acidentes. Origens, conceitos e fundamentos de fatores humanos e prevenção sistêmica em sistemas sociotécnicos complexos. A contribuição humana nos acidentes. Abordagens da análise de erros humanos segundo a Nova e a Velha Visão. Viés da retrospectiva, viés do resultado e racionalidade local. Complexidade, visão sistêmica e engenharia de resiliência em sistemas sociotécnicos.
Teoria dos Acidentes. Fatores contribuintes, condições latentes, falhas ativas, defesas e ameaças. Acidentes industriais, organizacionais e individuais. Teoria das defesas em profundidade. Teoria dos acidentes normais. Teoria das organizações de alta confiabilidade. Teoria da incubação dos acidentes. Teoria dos conflitos de metas. Teoria da
Sistemas de gestão de segurança operacional. Saúde, segurança e meio ambiente em organizações de alta complexidade. Padrões de conformidade e qualidade. Safety-II na prática. Políticas e objetivos de segurança. Gerenciamento do risco operacional. Sistemas de garantia da segurança. Promoção da segurança. ‘Burocracia’ da segurança. Riscos e efeitos adversos dos sistemas de gestão de segurança. Perspectivas de fatores humanos e organizacionais aplicadas à gestão de segurança operacional.
Cultura de segurança em sistemas sócio técnicos complexos: diferentes escolas de pensamento, conceitos e fundamentos. As abordagens tradicional e da complexidade. Cultura, accountability e aprendizagem. Cultura justa: breve histórico e background, valores e princípios da cultura justa nas políticas, práticas e processos institucionais, responsabilidades de gestão e ferramentas práticas. Cultura justa restaurativa: distinção entre modelos de cultura justa retributiva e restaurativa, efeitos negativos da cultura justa retributiva. O quê, o porquê, o para quê e o como das práticas restaurativas na perspectiva organizacional, operacional e de recursos humanos. O Desastre de Chernobyl e a cultura de segurança. Como a estrutura organizacional molda a cultura. Questões éticas e psicossociais.
Fundamentos e princípios da investigação de acidentes. Métodos de análise. Modelos lineares. Modelos epidemiológicos. Modelos sistêmicos. Dependência do caminho. Viés e armadilhas analíticas. A produção de relatórios, suas finalidades e a linguagem. Recomendações de segurança e aprendizagem. Proteção de dados. Ética da segurança. Aprendizagem com o trabalho normal. Aprendizagem a partir da análise de eventos se segurança organizacional.
Habilidades não-técnicas e liderança para a segurança. Desenvolvimento e fortalecimento do bem-estar e autocuidado no trabalho. Liderança positiva para a promoção de bem-estar. Competências para liderança em sistemas sociotécnicos complexos. Segurança psicológica. Respondendo aos eventos de segurança operacional. Provendo a segurança de uma forma diferente.
Fundamentos da inovação contínua e da gestão do conhecimento. Fatores humanos e conhecimento como recursos-chave para a segurança operacional. Transformação digital: fundamentos, desafios e oportunidades na segurança operacional. Métodos e técnicas da gestão do conhecimento aplicados no fortalecimento da resiliência em sistemas sociotécnicos complexos.
Projeto Aplicado. Fases e principais elementos do projeto aplicado. Identificação e relevância do problema. Reconhecimento de fatos e dados sobre o problema. Planejamento de soluções. Implementação de soluções. Acompanhamento e monitoramento. Análise das soluções. Resultados e processos de melhoria. Relatório e Divulgação.
Pós-Doutorado na Griffith University (Austrália), Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (Brasil), com sanduíche na Lund University (Suécia). Mestre em Administração e Bacharel em Ciências Aeronáuticas pela
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (Brasil). Possui licença e experiência como Piloto Comercial de Avião. Atualmente, é Professor Titular e Decano da Escola de Negócios da PUCRS, onde atua como docente e pesquisador no Programa de Pós-Graduação em Administração e nos Cursos de Graduação em Administração e Ciências Aeronáuticas. É Professor Afiliado da Lund University, Center for Societal Resilience (Suécia), atuando como docente do Master in Human Factors and System Safety, e da Torrens Univesity Australia no Global Management Program. Desenvolve pesquisas sobre fatores humanos e resiliência em organizações e sistemas sociotécnicos complexos, com foco na modelagem, avaliação e desenvolvimento de capacidades, rotinas, práticas e tecnologias de apoio à decisão e ao desenvolvimento organizacional nos setores do transporte aéreo, indústria de óleo e gás e saúde.
Professor Titular da Escola Politécnica da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS. Diretor do IDEIA Centro de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico, PUCRS. Pós-Doutor e Distinguished Fellow pela Fondazione Bruno Kessler (FBK), Trento, Itália. Doutor em Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina (2011), Mestre e graduado em Engenharia Civil pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Experiência empresarial na área de Engenharia Civil – Consultoria e Projetos em Engenharia Estrutural. Na gestão universitária atuou como Coordenador de Curso de Engenharia Civil, Diretor da Faculdade de Engenharia, e Coordenador de Projetos Estratégicos do TECNOPUC, PUCRS. Áreas de interesse: inovação, ambientes de inovação, interdisciplinaridade, governança corporativa, gestão do conhecimento, fatores humanos e engenharia de resiliência. Membro e Presidente do Conselho Superior do Colégio de las Américas (OUI – Organização Universitária Interamericana. Conferencista e autor de artigos e capítulos em publicações nacionais e internacionais. Membro permanente do Conselho Diretor do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – CIKI. Atualmente é Coordenador do Projeto “Integração de Fatores Humanos e Resiliência para o fortalecimento da Cultura de Segurança na Indústria de Óleo e Gás”, Consórcio LIBRA/PETROBRAS (2019-2022); Coordenador no Projeto “Red Iberoamericana de Universidades para a Innovación y el desarrollo
Bruno é engenheiro de petróleo com 34 anos na Petrobras. Sua experiência inclui diversas posições gerenciais no Brasil e no exterior, onde atuou em projetos de perfuração exploratória offshore em países da África, Oriente Médio, no Golfo do México americano, no Caribe colombiano e na Austrália. Possui graduação em engenharia civil pela PUC do Rio Grande do Sul; pós-graduação em engenharia de petróleo com ênfase em perfuração pela Universidade Petrobras; MBA executivo pelo INSEAD na França; e é mestre em fatores humanos e segurança de sistema pela Universidade de Lund na Suécia. Atualmente, Bruno atua como mentor e coach em fatores humanos para operações em águas ultra profundas na Petrobras, tendo ministrado diversos treinamentos e palestras para a força de trabalho, com artigo publicado na revista Drilling Contractors do IADC, e coordenado workshops para a liderança sobre a nova visão de fatores humanos, tanto internamente para a Petrobras, como em empresas contratadas, como, por exemplo, Halliburton, Transocean, Seadrill, Aker Solutions e TechnipFMC. Foi recentemente selecionado como Distinguished Lecturer do SPE para a temporada 2021/2022.
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