Visão Geral do Mercado;
O que analisar?
Gestão e Tomada de Decisão;
Integração Estratégica dos Componentes do Marketing Digital;
Automação de Marketing;
Público-Alvo e Personas;
Estudos de Caso.

Gestão de Projeto;
Dinâmica Ágil;
Definição de Prioridades e Entregas;
Aplicação do SCRUM;
Interação e Adaptatividade;
Estudos de Caso.

Visão Geral do Mercado;
O que é Web Analyticso;
Web Analytics – Data / Business Intelligence;
Integração com demais áreas do digital;
Metodologia de Trabalho;
Planejamento;
Instalação;
Mensuração;
Análise;
Otimização
Planejamento;
Definição de Metas e Objetivos;
Eventos e Plano de Tracking;
Integração de dados;
Premissas Básicas;
Internet e Servidores;
Cookies;
Tags;
Métricas e Dimensões;
Aplicação Prática.

KPI’s;
Ferramentas de Web Analytics (diversas);
Ferramenta: Como funciona o Google Analytics;
Conceitos de Navegação;
Cliques x Visitas;
Definição de Canais;
Atribuição;
Campanhas e Procedimentos Padrão;
Exemplos de Métricas;
Perfil;
Tráfego;
Ecommerce;
Visão Geral – Ferramenta (Analytics);
Relatórios no GA;
Visão Geral – Tempo Real;
Visão Geral – Público Alvo;
Visão Geral – Aquisição;
Visão Geral – Comportamento;
Visão Geral – Conversões.

Jornada do Consumidor;
Identificação e Resolução de Problemas e Oportunidades;
Funil de Conversão;
Segmentação;
Interpretação do Comportamento do Consumidor;
Cruzamento de Dados;
Case: Visão Geral do Cenário Digital BR e RS;
Apresentações e Construção de Dashboards.