sobre as aulas

As certificações PRO da PUCRS são cursos de curta duração exclusivos para graduados, desenvolvidos com temáticas atuais para ampliar o seu conhecimento e impactar a sua carreira. As aulas acontecem presencialmente em formato objetivo e consistente. Cada aula conta com a presença de um especialista de mercado e professor acadêmico.

Prédio 40 | 7° andar

objetivos

• Compreender a mediação de conflitos, a natureza e as origens dele;
• Relacionar os princípios da mediação e da negociação eficaz;
• Identificar interesses e as vantagens da separação das pessoas dos problemas;
• Gerar opções possibilidades de ganhos mútuos;
• Entender técnicas e ferramentas para a mediação e negociação.

pré-requisitos

Diploma de graduação em qualquer área do conhecimento.

público-alvo

• Líderes e gestores de equipes em geral;
• Profissionais de diferentes áreas e setores que lideram pessoas, equipes ou organizações na
• Busca de objetivos e resultados superiores;
• Profissionais das áreas de negócios, humanas, sociais, tecnológicas e da saúde que atuam dentro e fora das organizações;
• Empreendedores, gestores empresariais, gerentes de projetos, consultores, profissionais liberais e técnicos.

Unidade Promotora

Escola de Negócios