Certificação em Gestão de Crises na Era Digital - PUCRS

Certificação

Gestão de Crises na Era Digital

1ª Edição 12 h/aula

Área do Curso
Comunicação e Marketing
Modalidade
Online ao vivo
Período do curso
Período
22/01/2024 a 25/01/2024
Turno
Noite

Início

22 de Janeiro de 2024

Inscrições até 22/01/2024

Período

22/01/2024 a 25/01/2024

12 horas-aula

Dias e Horários

Segunda a Quinta-feira,

Das 19h às 22h15min.

Sobre as aulas

Modalidade online ao vivo, aulas que ocorrem por meio de encontros via zoom (aplicativo que pode ser acessado pelo computador e/ou celular), com interações em tempo real entre professores e estudantes. A presença será obrigatória, sendo realizada chamada em todas as aulas. O plano do curso e das aulas e demais atividades serão disponibilizadas via plataforma Moodle PUCRS, na qual todos os alunos matriculados terão acesso e estarão vinculados na turma de seu curso.

Objetivo

O curso tem como objetivo oferecer ao aluno conhecimentos e ferramentas para entender o que é uma crise organizacional e saber como lidar com ela nas fases de prevenção, preparação, resposta e recuperação, de forma a conter danos para a organização e seus públicos de interesse. O tema gestão de crises é relativamente recente e no Brasil ainda há um grande espaço para ampliar conhecimento neste campo e implementar os aprendizados junto às organizações. O aluno que concluir o curso conhecerá conceitos fundamentais de crise, conseguirá identificar aspectos de crises organizacionais a partir de casos e aprenderá a construir planos antecipativos, de resposta e exercitar as lições aprendidas para retroalimentar um ciclo virtuoso em Gestão e Comunicação de Crise.

Público-alvo

Gestores de organizações públicas, privadas e do terceiro setor, estudantes e profissionais de comunicação, relações públicas, profissionais das áreas de riscos e crises, de compliance e controles internos, profissionais da área jurídica e outras.

Unidade Promotora

Escola de Comunicação, Artes e Design – FAMECOS

Inscrições

Pode ser realizada pela internet ou presencialmente na diretoria de Educação Continuada da PUCRS, prédio 40, sala 201.

Disciplinas

  • Conceitos básicos em Gestão de Riscos e Crises
  • Contexto mundial de riscos e crises
  • De onde surgem as crises
  • Fases da Gestão de Crise: prevenção, preparação, resposta, recuperação, aprendizados
  • Contexto da Era Digital com impactos na gestão de crise
  • Crise e Reputação
  • Comunicação de Crise
  • O futuro da gestão de crises
  • Tecnologia para gestão de crises

Professores

Ministrante

  • Ana Flávia Bello Rodrigues 

Formada em Comunicação Social – Publicidade e Propaganda pela UFPR, especialista em Administração de Empresas pela FGV/SP e mestre em Administração Estratégica pela PUC/PR. Dissertação no campo da Difusão de Inovações. Atua no mercado de Comunicação há mais de 30 anos em organizações privadas, tendo ocupado posições de liderança em diversas indústrias como telefonia celular, cosméticos e bebidas, além de atuação em diversas agências de publicidade. Desde 2000 atua como professora em cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres. Atualmente é CEO da startup Cosafe LATAM, com vasta experiência como consultora e palestrante em gerenciamento de crises para proteção da reputação de marcas.

 

Coordenação

Investimento

PúblicoValor

Até 11/01/2024

Público geral
R$ 404,00
Grupos de 5 a 9 pessoas
R$ 383,00
Grupos de 10 a 19 pessoas
R$ 373,00
Certificados pela PUCRS;
Grupos de 20 ou mais pessoas;
R$ 363,00
Empresa Conveniada
Enviar o comprovante de vínculo com a empresa conveniada para o e-mail: [email protected]
R$ 363,00
Alunos PUCRS
R$ 355,00
PUCRS Alumni
R$ 355,00
Estudantes com faixa etária a partir de 60 anos
R$ 323,00
Professores, Técnicos administrativos da Rede Marista
R$ 323,00
Funcionários de Empresa do Tecnopuc
R$ 323,00
Servidores públicos do RS e dependentes (cônjuge, companheiro(a), ascendentes e descendentes até o segundo grau do servidor público)
R$ 323,00
Funcionários da Caixa Econômica Federal
R$ 323,00
Funcionários PUCRS, HSL, INSCER, Centro Clínico e FIJO
R$ 201,00
PúblicoValor

De 12/01/2024 a 22/01/2024

Público geral
R$ 445,00
Grupos de 5 a 9 pessoas
R$ 422,00
Grupos de 10 a 19 pessoas
R$ 411,00
Certificados pela PUCRS;
Grupos de 20 ou mais pessoas;
R$ 399,00
Empresa Conveniada
Enviar o comprovante de vínculo com a empresa conveniada para o e-mail: [email protected]
R$ 399,00
Alunos PUCRS
R$ 391,00
PUCRS Alumni
R$ 391,00
Estudantes com faixa etária a partir de 60 anos
R$ 355,00
Professores, Técnicos administrativos da Rede Marista
R$ 355,00
Funcionários de Empresa do Tecnopuc
R$ 355,00
Servidores públicos do RS e dependentes (cônjuge, companheiro(a), ascendentes e descendentes até o segundo grau do servidor público)
R$ 355,00
Funcionários da Caixa Econômica Federal
R$ 355,00
Funcionários PUCRS, HSL, INSCER, Centro Clínico e FIJO
R$ 222,00

Política de cancelamento

O cancelamento dos cursos deverá ser realizado por email. Para maiores informações sobre a política de cancelamento dos cursos e dúvidas acesse a página Sobre os cursos.

Pagamento com cartão de crédito

Para mais informações sobre o pagamento com cartão de crédito acesse a página Sobre os cursos.

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