Inscrições

Pode ser realizada pela internet ou presencialmente no Centro de Educação Continuada da PUCRS, prédio 40, sala 201.

Disciplinas

• Gestão ágil é o novo padrão de governança para liderar times criativos e pessoas. Você aprenderá sobre diferentes métodos ágeis, boas práticas populares, desafios enfrentados ao adotar métodos ágeis ao redor do mundo, e a contribuição do gerente e do líder de equipe nas organizações ágeis.
• Pensamento complexo é a pedra fundamental da mentalidade Ágil. Você aprenderá o que é a teoria da complexidade, como pensar em termos de sistema, sobre a diferença entre complexo e complicado, sobre falácias do pensamento linear tradicional, e sugestões para o pensamento complexo.
• Energizar as pessoas: pessoas são a parte mais importante de uma organização e gerentes devem fazer tudo o possível para manter a motivação no trabalho e a criatividade. Você aprenderá sobre a diferença entre motivação extrínseca e motivação intrínseca, os 10 desejos intrínsecos e técnicas comuns para entender o que é importante para as pessoas nos seus times, como reuniões one-on-one, avaliações pessoais, as 12 perguntas mais importantes e reuniões 360 graus.
• Dar poder as equipes: times são capazes de se auto-organizar e isso demanda empoderamento, autorização e confiança da gestão. Você aprenderá como fazer com que a auto-organização funcione, como autorizar as pessoas de sua equipe, os desafios do empoderamento, como cultivar relacionamentos de confiança, e várias técnicas para distribuir o controle, como os 7 níveis de delegação e os quadros de autorização.
• Alinhar restrições: auto-organização pode não levar a lugar nenhum, dessa forma é necessário proteger as pessoas e os recursos compartilhados, oferecendo as pessoas um propósito claro e objetivos definidos. Você aprenderá quando gerenciar e quando liderar, como usar critérios distintos para criar metas úteis, sobre os desafios do gerenciamento por objetivos, e como proteger as pessoas e os recursos compartilhados dos efeitos negativos da auto-organização.
• Desenvolver competências: times não conseguem atingir seus objetivos se seus membros não são competentes, e gestores devem contribuir para o desenvolvimento dessas competências. Você aprenderá sobre níveis de habilidade e níveis de disciplina, como e quando aplicar as 7 abordagens para o desenvolvimento de competência, como medir o progresso em um sistema complexo, o efeito da sub-otimização e várias dicas para métricas úteis.
• Crescer a estrutura: muitos times operam dentro do contexto de uma organização complexa, dessa forma é importante considerar estruturas que fortaleçam a comunicação. Você aprenderá como crescer uma estrutura organizacional como um fractal, como balancear especialização e generalização, como escolher entre times funcionais e multifuncionais, sobre liderança informal e cargos abrangentes, e sobre tratar times como unidades de valor dentro de uma rede de valor.
• Melhorar tudo: pessoas, times e organizações precisam melhorar continuamente, de forma a adiar o fracasso pelo maior tempo possível. Na prática isso significa que gerentes e líderes devem agir como agentes de mudança, tentando modificar o sistema social complexo ao seu redor. Você aprenderá sobre as 4 facetas da gestão de mudanças, que focam no sistema, no indivíduo, nas iterações e nos limites do sistema.

Professores

• Alejandro Olchik Borrelli

Coordenação

• Prof. Dr. Michael Da Costa Mora
• E-mail: [email protected]

Investimento