Inscrições

Pode ser realizada pela internet ou presencialmente no Centro de Educação Continuada da PUCRS, prédio 40, sala 201.

Disciplinas

• O que é crise – apresentação e debate sobre casos da atualidade;
• Tipos e estágios das Crises;
• As crises e a imprensa;
• As crises e as redes sociais;
• Repercussões nas múltiplas imagens das Organizações;
• Estratégias de Prevenção e Gerenciamento de crises;
• Plano de Contingência- O papel da Comunicação;
• Mensuração de resultados pós-crises;
• Aprendizados;
• Repercussões na Reputação das Organizações.

Professores

• Me. Bianca Garrido
• Jornalista formada pela PUCRS, Doutoranda em Comunicação Social e especialista em Planejamento de Comunicação e Gestão de Crises de Imagem pela mesma Instituição. Possui sólida experiência em assessoria de imprensa, Durante 13 anos atuou como assessora de imprensa da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, além da Fundação Nacional de Saúde(Funasa), da Federação das Associações dos Municípios do RS (Famurs) e do Jornal O Sul.
• Marluci Stein
• Jornalista formada pela Rede Metodista de Educação do Sul – IPA, com especialização em Comunicação Estratégica também pelo IPA, e em marketing, pela Uniritter. Mais de 10 anos de experiência em Assessoria de Imprensa, na coordenação de projetos de grandes organizações. Atualmente atua com comunicação e marketing político, na Assembleia Legislativa do RS. Tem como principal área de estudo a gestão de crise de imagem nas corporações.

Coordenação

• Profa. Dra. Paula Regina Puhl
• E-mail: [email protected]

Investimento