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Certificação

Comunicação Assertiva Para Crises De Imagem E Reputação

1ª Edição 12 h/aula

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Área do Curso
Comunicação
Modalidade
Online
Período do curso
Período
19/07/2022 a 22/07/2022
Turno
Noite

Início

19 de Julho de 2022

Inscrições até 19/07/2022

Período

19/07/2022 a 22/07/2022

12 horas-aula

Dias e Horários

Terça, quarta, quinta e sexta-feira,

das 19h às 22h15. (Aulas online)

Sobre as Aulas

Modalidade online ao vivo, aulas que ocorrem por meio de encontros via zoom (aplicativo que pode ser acessado pelo computador e/ou celular), com interações em tempo real entre professores e estudantes. A presença será obrigatória, sendo realizada chamada em todas as aulas.
O plano do curso e das aulas e demais atividades serão disponibilizadas via plataforma Moodle PUCRS, na qual todos os alunos matriculados terão acesso e estarão vinculados na turma de seu curso.

Objetivos

O curso Comunicação assertiva para crises de imagem e reputação tem como objetivo capacitar gestores e profissionais para a compreensão do cenário de riscos presente nas organizações, sejam elas de natureza privada, pública ou do terceiro setor, bem como pessoas públicas. As crises fazem parte das rotinas de marcas e, com a crescente vigilância digital, os riscos crescem, demandando prevenção e gerenciamento para empresas e marcas pessoais. O aluno que concluir o curso se capacita para ler as transformações, analisando o ambiente midiático, a reputação e a estratégia. Também estará pronto para pensar na prevenção de crises e perceber as narrativas no contexto de caos comunicacional.

Público-Alvo

Gestores de organizações públicas, privadas e do terceiro setor, estudantes e profissionais de comunicação e marketing, profissionais da área de compliance e controles internos, profissionais da área jurídica, de gerenciamento de riscos e controles.

Unidade Promotora

Escola de Comunicação, Artes e Design – FAMECOS

Inscrições

Pode ser realizada pela internet ou presencialmente no Centro de Educação Continuada da PUCRS, prédio 40, sala 201.

Disciplinas

CRISES DE IMAGEM E REPUTAÇÃO - UM NOVO OLHAR
  • Mundo em metamorfose;
  • Marcas e organizações;
  • Pessoas e relações;
  • Ambiente midiático;
  • Reputação como ativo;
  • Lideranças;
  • Da imagem para a reputação;
  • Da comunicação para gestão e governança;
  • Da operação para a estratégia.
POLÍTICAS E PROCESSOS
  • Governança e gestão;
  • Evitar as crises: Gestão de risco;
  • Agir antes: Política, Processos e Pessoas (MS);
  • Monitoramento.
PRÁTICAS INOVADORAS
  • Contenção – atores e respostas;
  • Narrativas em tempos de caos comunicacional;
  • Painel de Indicadores;
  • Pós-crise.

Professores

Ministrante convidado

  • Profª. Drª. Rosangela Florczak de Oliveira

Doutora e mestre em Comunicação (PUCRS), com especialização em Sociologia (UFRGS); em Comunicação Empresarial e em Teorias e Práticas de Ensino (ESPM). É graduada em Comunicação Social – Jornalismo (UFSM) e consultora e sócia-diretora da Verity Consultoria. Atuou como executiva de comunicação em organizações de grande porte, especialmente na área educacional e saúde. Atualmente, é decana da Escola de Comunicação, Artes e Design da PUCRS.

Coordenação

Investimento

PúblicoValor

Até 08/07/2022

Público geral
R$ 500,00
Grupos de 5 a 9 pessoas
R$ 475,00
Grupos de 10 a 19 pessoas
R$ 462,00
  • Certificados pela PUCRS;
  • Funcionários da Empresa do Tecnopuc;
  • Grupos de 20 ou mais pessoas;
  • Empresas Conveniadas.
R$ 450,00
Alunos PUCRS
R$ 440,00
PUCRS Alumni
R$ 440,00
Professores, Técnicos administrativos da Rede Marista
R$ 400,00
Estudantes com faixa etária a partir de 60 anos
R$ 400,00
Funcionários PUCRS, HSL, INSCER, Centro Clínico e FIJO
R$ 250,00
PúblicoValor

De 09/07/2022 a 19/07/2022

Público geral
R$ 550,00
Grupos de 5 a 9 pessoas
R$ 522,00
Grupos de 10 a 19 pessoas
R$ 508,00
  • Certificados pela PUCRS;
  • Funcionários da Empresa do Tecnopuc;
  • Grupos de 20 ou mais pessoas;
  • Empresas Conveniadas.
R$ 495,00
Alunos PUCRS
R$ 484,00
PUCRS Alumni
R$ 484,00
Professores, Técnicos administrativos da Rede Marista
R$ 440,00
Estudantes com faixa etária a partir de 60 anos
R$ 440,00
Funcionários PUCRS, HSL, INSCER, Centro Clínico e FIJO
R$ 275,00

Política de Cancelamento

O cancelamento dos cursos deverá ser realizado por e-mail. Para informações adicionais sobre a política de cancelamento dos cursos e outras dúvidas, acesse a página Sobre os Cursos.

Pagamento com Cartão de Crédito

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